Загальні положення

1.1. Ця оферта, є офіційною пропозицією g-rich.com.ua далі за текстом — «Продавець», укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через Інтернет-магазин, далі за текстом — «Договір», і розміщує Публічну оферту (пропозицію) на офіційному інтернет-сайті Продавця «https://g-rich.com.ua (далі - «Інтернет-сайт»).

1.2. Моментом повного і безумовного прийняття Покупцем пропозиції Продавця (акцептом) укласти електронний договір купівлі-продажу товарів, вважається факт оплати Покупцем замовлення на умовах цього Договору, у строки та за цінами, вказаними на Інтернет-сайті Продавця.

Поняття і визначення

2.1. У цієї оферти, якщо контекст не вимагає іншого, нижченаведені терміни мають наступні значення:

• «товар» - моделі, аксесуари, комплектуючі та супровідні предмети;
• «Інтернет-магазин» - відповідно до Закону України «про електронну комерцію», засіб для подання або реалізації товару, роботи або послуги шляхом вчинення електронного правочину.
• «Продавець» - компанія, яка реалізує товари, представлені на Інтернет-сайті.
• «Покупець» - фізична особа, яка уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче.
• «Замовлення» - вибір окремих позицій з переліку товарів, зазначених Покупцем при розміщенні замовлення і проведення оплати.

Предмет Договору

3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується оплатити та прийняти Товар на умовах даного Договору.

Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, у тому числі:

• добровільний вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині;
• самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині;
• оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;
• обробка та доставка замовлення Покупцю у власність на умовах цього Договору.

Порядок оформлення замовлення

4.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на Сайті Інтернет-магазину і наявний у наявності.

4.2. Кожна позиція може бути представлена у замовленні в будь-якій кількості.

4.3. При відсутності товару на складі, Менеджер компанії зобов'язаний поінформувати Покупця (по телефону або через електронну пошту).

4.4. При відсутності товару Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від даного товару, анулювати замовлення.

Порядок оплати замовлення Післяплатою

5.1. Оплата здійснюється за фактом отримання товару у відділенні транспортних компанії за готівковий розрахунок у гривнях.

5.2. При не надходженні грошових коштів Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.

Умови доставки замовлення

6.1. Доставка товарів, придбаних в Інтернет-магазині, здійснюється до складів транспортних компаній, де і здійснюється видача замовлень.

6.2. Разом з замовленням Покупцю надаються документи згідно законодавства України.

Права та обов'язки сторін:

7.1. Продавець має право:

• в односторонньому порядку припинити надання послуг за цим договором у разі порушення Покупцем умов цього договору.

7.2. Покупець зобов'язаний:

• своєчасно оплатити і отримати замовлення на умовах цього договору.

7.3. Покупець має право:

• оформити замовлення в Інтернет-магазині;
• оформити електронний договір;
• вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.

Відповідальність сторін

8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору в порядку, передбаченому цим договором та чинним законодавством України.

8.2. Продавець не несе відповідальності за:

• змінений виробником зовнішній вигляд Товару;
• за незначне невідповідність кольорової гами товару, що може відрізнятися від оригіналу товару виключно за різної колірної передачі моніторів персональних комп'ютерів окремих моделей;
• за зміст і правдивість інформації, що надається Покупцем при оформленні замовлення;
• за затримку і перебої в наданні Послуг (обробки замовлення і доставку товару), які відбуваються з причин, які знаходяться поза сферою його контролю;
• за протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою даного доступу до мережі Інтернет;
• за передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів - IP, MAC-адреси, логін та пароль третім особам;

8.3. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під його логіном перебувало інша особа) особам або їх майну, юридичним особам, державі чи моральним засадам моральності.

8.4. У разі настання обставин непереборної сили, сторони звільняються від виконання умов цього договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачений характер, які виключають або об'єктивно перешкоджають виконанню цього договору, настання яких Сторони не могли передбачити і відвернути розумними способами.

8.5. Сторони докладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.

Інші умови

9.1. Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни в цей договір за умови попередньої публікації його на сайті https://g-rich.com.ua

9.2. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу продажу товарів через Інтернет.

9.3. Покупець несе відповідальність за достовірність зазначеної при оформленні замовлення інформації. При цьому, при здійсненні акцепту (оформленні замовлення і подальшої оплати товару) Покупець надає Продавцеві свою згоду на збір, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних, в розумінні ЗУ «ПРО захист персональних даних».

9.4. Оплата Покупцем оформленого в Інтернет-магазині замовлення означає повну згоду Покупця з умовами договору купівлі-продажу (публічної оферти)

9.5. Фактичною датою електронного угоди між сторонами є дата прийняття умов, у відповідності зі ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»

9.6. Використання ресурсу Інтернет-магазину для попереднього перегляду товару, а також для оформлення замовлення для Покупця є безкоштовним.

9.7. Інформація, що надається Покупцем є конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно в цілях обробки замовлення, відправлення повідомлень Покупцеві, доставки товару, здійснення взаєморозрахунків та ін.

Порядок повернення товару належної якості

10.1. Повернення товару в Інтернет-магазин провадиться відповідно до чинного законодавства України.

10.2. Повернення товару в Інтернет-магазин проводиться за рахунок Покупця.

10.3. При поверненні Покупцем товару належної якості, Інтернет-магазин повертає йому сплачену за товар грошову суму за фактом повернення товару за вирахуванням компенсації витрат Інтернет-магазину пов'язаних з доставкою товару Покупцю.

Строк дії договору

11.1.Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції у порядку, визначеному частиною шостою статті 11 Закону України "Про електронну комерцію".

11.2. До закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту фактичної доставки товару, шляхом повернення грошових коштів

11.3. Сторони мають право розірвати даний договір в односторонньому порядку, у разі невиконання однією із сторін умов цього Договору та у випадках, передбачених чинним законодавством України.

Гарантійна відповідальність перед покупцем

На умовах чинного законодавства товариства захисту прав споживача товар, придбаний у нашому інтернет-магазині g-rich.com.ua підлягає обміну або повернення протягом 14 днів з дня доставки після укладення нашого сервісного центру, за умови, що збережено його товарний вигляд і цілісність упаковки. Претензії приймаються протягом 3х днів після доставки.

Інтернет-магазин mg-rich.com.ua не несе відповідальність за затримки доставки товарів, пов'язані з роботою Нової Пошти, Ін-Тайму або Укрпошти. При цьому менеджери магазину зобов'язуються надати всіляке сприяння для прояснення ситуації і прискорення процесу.

Обов'язково перевіряйте товар при отриманні, так як він відправляється належної якості, і у випадку ушкодження при транспортуванні збиток може відшкодувати тільки перевізник, а не магазин.

При поверненні товару магазином повертається повна вартість товару, якщо немає в наявності аналогічного товару для обміну. При цьому сервісний центр нашого магазину робить свій висновок про стан товару після повернення, стан товарного вигляду, справності механізму, за наявності всіх деталей.

За умови обміну товару на підставі його несправності, заводського браку, неповної комплектації, поверхневих ушкоджень, не пов'язаних з використанням цього товару клієнтом, при укладенні сервісного центру, при цьому, товар не був у використанні, доставка до нас і вторинна доставка клієнту здійснюється за рахунок інтернет-магазину.

Якщо клієнт хоче повернути товар без обміну, на підставі висновку нашого сервісного центру про його несправність, заводського браку, неповної комплектації, поверхневих ушкоджень, не пов'язаних з використанням цього товару клієнтом, за умови збереження цілісності упаковки, відшкодовується повна вартість товару, але первинна вартість доставки клієнту не відшкодовується. При цьому вартість доставки з повернення товару здійснюється за рахунок нашого інтернет-магазину.

У разі, якщо клієнт хоче повернути товар по причині не пов'язаної з вищепереліченими ситуаціями, при укладенні нашого сервісного центру, вартість товару повертається в повному обсязі, при цьому вартість доставки клієнту і доставки повернення товару в наш інтернет-магазин не відшкодовується.

За умови самовивозу вартість товару відшкодовується в повній мірі після укладення сервісного. Повернення грошових коштів здійснюється на карту Приватбанку.

На підставі статей 13, 14 і 20 Закону України «Про захист прав споживача» нижчеперелічені товари належної якості обміну та поверненню не підлягають, а саме:

• Дитячі іграшки м'які;
• Дитячі іграшки гумові надувні;
• Друковані видання;
• Товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо).

Також, товар вартістю менше 10 грн. обміну та поверненню не підлягає. Інтернет-магазин g-rich.com.ua не надає послуги гарантійного обслуговування товару.

До повернення приймаються товари тільки в повній комплектації, в непорушеній упаковці, без слідів установки і використання. Транспортні витрати при поверненні товару внаслідок браку або іншої причини - оплачує покупець.

Безпека особистих відомостей

Інтернет-магазин g-rich.com.ua зобов'язується не використовувати і не поширювати особисту інформацію користувачів, залишену ними в реєстраційній формі при оформленні замовлення.

Інтернет-магазин може запитати додаткову інформацію, а саме Прізвище, Ім'я, адресу електронної пошти, точну адресу доставки. Вся інформація проходить суворий контроль конфіденційності.

Особиста інформація може використовуватися в цілях розповсюдження інформації про акції або спеціальні пропозиції інтернет-магазину, або для створення в майбутньому індивідуальної карти клієнта, для надання різних знижок в системі лояльності, передбаченої маркетинговим планом. Клієнт завжди може відмовитися від отримання такого роду інформації або участі в дисконтній системі.