Заказала в магазине елочки и др. Позвонили - какого-то товара нет. Ну хорошо. Оплатила за то, что есть. Главное-елочки. Переспросила - есть, все нормально! Ждала 4 дня, что отправят. Через 4 дня пишут: елочек нет. Мало того, что специально уточняла по елочкам и уверили, что есть. Так еще и до сих пор одна из них на сайте числится в наличии. А продавать не хотят. Что сказать? Порекомендовать ли магазин? Риторический вопрос...
Юрій К.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товара не виявилося в наявності, але продавець зв'язався швидко що склалася така ситуація. Буває, особливо зараз))))
Анастасія С.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Єдине що прислали товар не того кольору, замовляла білу горку для купання, прислали сіру. І горка була брудна, вся у пилі, спочатку навіть подумала що вона б/у...
Віталій П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Андрій Ш.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Зачем подтверждать наличие товара и принимать предоплату, если торгуете воздухом? Из-за вас я потеряла свое время и возможность купить гирлянду на батарейках за 44 грн для себя и друзей с родней. И может быть, если бы они теперь на меня не косились после всеобщего отключения света 23 ноября, я б не оставила 1* за все 3 заказа.
Андрій Ш.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Хочу уберечь хоть кого-то, кто думает, что звонок менеджера с подтверждением и внесение предоплаты дает гарантию на получение товара. Это не про данный магазин.!!! Вы просто просидите пару дней без своих денег и приметесь искать нужный товар у других. А его уже не будет нигде. Спасибо, что мне нужно оправдываться своей родне и друзьям за то, что они на меня надеялись и просидели 23 ноября без света и освещения! А теперь по фактам. 18.11.22 (ПТ, вечер) начался хайп на гирлянды 19.11.22 (СБ) Оформила заказ на 10 шт на сайте mamazincomua, потом нашла его на проме тут. И сделала тоже заказ. (потом с друзьями решили ,что раз 44 грн, можно и все 20 забрать для всех). 20.11.22 (ВС) Позвонил менеджер. ЗАморочил голову о том, что предоплата только от 10 шт в заказе и мне можно просто создать еще пару заказов. (вышло 3 заказа на проме) Через полчаса позвонил другой менеджер и потребовал предоплату на левую карточку в итоге днем 20.11 оплачен заказ на 3 шт пром-оплатой и 100 грн кинуты на карту. Обещали что во вторник товар будет. Как оказалось, спустя какое-то время ПРОМ-оплата вернулась на карту, но никто не позвонил. 21.11.22 (ПН) после 18-00 мне сообщают, что товара не будет. То есть, я просидела весь понедельник, чтоб узнать об этом. 22.11.22 (ВТ) ближе к ночи вернулись 100 грн (без уплаченной комиссии за пересылку) ИТОГО - даже с учетом выходных, вы могли мне позвонить УТРОМ! в понедельник, сказать об отсутствии товара. Но нет. По факту, я потеряла 2 рабочих дня на ваш магазин, торгующий пустотой.
Андрій Ш.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Не рекомендую связываться с этим магазином НИКОГДА! В воскресенье днем ваш менеджер подтвердил наличие товара(гирлянда за 44 грн), запросил предоплату (на левую карточку, не связанную с промом) и сказал ждать самовывоза во вторник. В итоге оказалось, что товара как бы нет в наличии. Но об этом меня уведомили аж в 6 вечера понедельника, когда все магазины уже закрыты. А предоплату вернули (без комиссии, потраченной на пересылку) аж во вторник ближе к ночи. ПРЕКРАСНО! Даже если смотреть, что у вас СБ и ВС выходные, как минимум в понедельник утром я бы узнала от вас, что товара нет в наличии - и хотя бы что-то нашла в других адекватных магазинах. Но нет, хайп уже начался и нигде не купить. Спасибо за 23 ноября, проведенное в темноте (гирлянды покупались в количестве 20 шт, для себя и родных, чтобы всем не тратиться на проезд до магазина)
Заказала в магазине елочки и др. Позвонили - какого-то товара нет. Ну хорошо. Оплатила за то, что есть. Главное-елочки. Переспросила - есть, все нормально! Ждала 4 дня, что отправят. Через 4 дня пишут: елочек нет. Мало того, что специально уточняла по елочкам и уверили, что есть. Так еще и до сих пор одна из них на сайте числится в наличии. А продавать не хотят. Что сказать? Порекомендовать ли магазин? Риторический вопрос...
Товара не виявилося в наявності, але продавець зв'язався швидко що склалася така ситуація. Буває, особливо зараз))))
Єдине що прислали товар не того кольору, замовляла білу горку для купання, прислали сіру. І горка була брудна, вся у пилі, спочатку навіть подумала що вона б/у...
Зачем подтверждать наличие товара и принимать предоплату, если торгуете воздухом?
Из-за вас я потеряла свое время и возможность купить гирлянду на батарейках за 44 грн для себя и друзей с родней. И может быть, если бы они теперь на меня не косились после всеобщего отключения света 23 ноября, я б не оставила 1* за все 3 заказа.
Хочу уберечь хоть кого-то, кто думает, что звонок менеджера с подтверждением и внесение предоплаты дает гарантию на получение товара.
Это не про данный магазин.!!! Вы просто просидите пару дней без своих денег и приметесь искать нужный товар у других. А его уже не будет нигде.
Спасибо, что мне нужно оправдываться своей родне и друзьям за то, что они на меня надеялись и просидели 23 ноября без света и освещения!
А теперь по фактам.
18.11.22 (ПТ, вечер) начался хайп на гирлянды
19.11.22 (СБ) Оформила заказ на 10 шт на сайте mamazincomua, потом нашла его на проме тут. И сделала тоже заказ. (потом с друзьями решили ,что раз 44 грн, можно и все 20 забрать для всех).
20.11.22 (ВС) Позвонил менеджер. ЗАморочил голову о том, что предоплата только от 10 шт в заказе и мне можно просто создать еще пару заказов. (вышло 3 заказа на проме)
Через полчаса позвонил другой менеджер и потребовал предоплату на левую карточку
в итоге днем 20.11 оплачен заказ на 3 шт пром-оплатой и 100 грн кинуты на карту. Обещали что во вторник товар будет.
Как оказалось, спустя какое-то время ПРОМ-оплата вернулась на карту, но никто не позвонил.
21.11.22 (ПН) после 18-00 мне сообщают, что товара не будет. То есть, я просидела весь понедельник, чтоб узнать об этом.
22.11.22 (ВТ) ближе к ночи вернулись 100 грн (без уплаченной комиссии за пересылку)
ИТОГО - даже с учетом выходных, вы могли мне позвонить УТРОМ! в понедельник, сказать об отсутствии товара. Но нет. По факту, я потеряла 2 рабочих дня на ваш магазин, торгующий пустотой.
Не рекомендую связываться с этим магазином НИКОГДА! В воскресенье днем ваш менеджер подтвердил наличие товара(гирлянда за 44 грн), запросил предоплату (на левую карточку, не связанную с промом) и сказал ждать самовывоза во вторник.
В итоге оказалось, что товара как бы нет в наличии. Но об этом меня уведомили аж в 6 вечера понедельника, когда все магазины уже закрыты. А предоплату вернули (без комиссии, потраченной на пересылку) аж во вторник ближе к ночи.
ПРЕКРАСНО! Даже если смотреть, что у вас СБ и ВС выходные, как минимум в понедельник утром я бы узнала от вас, что товара нет в наличии - и хотя бы что-то нашла в других адекватных магазинах. Но нет, хайп уже начался и нигде не купить.
Спасибо за 23 ноября, проведенное в темноте (гирлянды покупались в количестве 20 шт, для себя и родных, чтобы всем не тратиться на проезд до магазина)